江淮格爾發(fā)2020年“雙十一”提前開場，快遞行業(yè)再次迎來年度挑戰(zhàn)！很多用戶剛付完尾款，貨就收到了，而讓這些用戶達成“五分鐘到貨”成就的，是無數(shù)辛勤的快遞小哥以及24小時無休的快遞用車。

格爾發(fā)K7

如何支撐“雙十一”期間快遞車輛高負荷的運轉，過硬產品是基礎，車輛保障成關鍵，為此，江淮格爾發(fā)重卡攜實力產品開展暖心“雙十一”服務，已全面準備到位！

1、關愛升級，打造專屬定制服務
在快遞用車上，過硬的產品品質是關鍵。針對此，江淮格爾發(fā)重卡深耕行業(yè)多年，打造滿足快遞用戶需求的系列產品，實現(xiàn)了高時效、高可靠、高舒適、高安全等細分市場核心產品優(yōu)勢，專注于干線物流的高效牽引車是廣受市場認可、用戶青睞的卓越產品。

“雙十一”服務活動研討會

除了在快遞車輛上江淮格爾發(fā)誠意滿滿，為應對“雙十一”江淮格爾發(fā)重卡更是全方位著手服務，從前期的車輛檢查、保養(yǎng)到后期的24小時不間斷保障，更是攜手關鍵零配件供應商，為客戶搭建起一整套安全妥當?shù)谋Ｕ戏�務方案�?/p>

中通快遞服務現(xiàn)場

眾所周知，“雙十一”作為快遞物流行業(yè)的年度挑戰(zhàn)，不停歇地連續(xù)運營在所難免。基于此，江淮格爾發(fā)重卡在“雙十一”提前準備、充分響應，針對中通集團、安能物流多家快遞物流公司，從9月初至11月中后旬，推出免費上門檢查、精準保養(yǎng)等多項暖心服務，針對車隊經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一排查修整。

中通快運服務現(xiàn)場

同時，針對不同物流公司多樣化的經(jīng)營情況，江淮格爾發(fā)重卡更進行服務方案的定制化打造，以最佳姿態(tài)服務于對應客戶。如今，在中通集團“黃金組合，助力中通”的定制服務保障方案，在安能物流“安全運營、高效出勤”的定制服務保障方案等，都成為江淮格爾發(fā)重卡兌現(xiàn)客戶承諾，實力助力“雙十一”的市場標桿項目。

針對安能物流打造的“雙十一”服務活動

2、專業(yè)攜手，打造極致體驗
為了全面發(fā)揮服務效能，江淮格爾發(fā)重卡不僅在服務方案上做到定制化上門檢查保養(yǎng)，也在服務方式上拓寬了更大的可能性，如在中通集團上攜手康明斯，共同策劃《江淮K7&康明斯動力助力中通 贏戰(zhàn)雙11》，于11月1日～11月12日，雙方服務站將配合走訪，對裝配康明斯發(fā)動機的K7車型進行重點檢查及關注。

江淮格爾發(fā)重卡攜手康明斯開展服務活動

顯然，江淮格爾發(fā)重卡以兼容并蓄的姿態(tài)打造極致服務。隨著像康明斯這樣專業(yè)零配件供應商的加入，也進一步增強了服務的專業(yè)性，更使得服務落到實處。

3、24小時待命，讓客戶運行無憂
檢查保養(yǎng)要到位，應急服務也不可或缺�？紤]到尤其是如中通集團這樣的大型物流車隊客戶，“雙十一”期間快遞物流的復雜性，江淮格爾發(fā)重卡更是針對中通快遞推出 “全網(wǎng)聯(lián)動、全天待命、全勤保障、全心服務”的戰(zhàn)略。

江淮格爾發(fā)重卡“雙十一”期間服務不停歇

雙十一期間，所有保障站、服務大區(qū)、營銷大區(qū)人員將全天24小時駐點分撥服務，保障“雙十一”期間車輛高效運營，為了高效，江淮格爾發(fā)重卡一刻不容耽擱。

品質行天下，服務迎未來。始終堅持以客戶為中心、以用戶為核心的理念，江淮格爾發(fā)重卡在“雙十一”再一次向市場證明了其過硬的產品、暖心的服務，也將持續(xù)助力到中國的貨運物流中，為行業(yè)的每一次繁榮保駕護航！“雙十一”你好，江淮格爾發(fā)重卡已全部準備就緒！