近日，由中國質量協(xié)會、全國用戶委員會主辦的“2014年全國實施用戶滿意工程先進單位推進活動”評選揭曉，華菱之星牌重型載貨汽車以卓越品質和出眾的用戶口碑，一舉斬獲了“全國用戶滿意產品”稱號。這已是華菱星馬公司第四次獲得這一榮譽，是華菱汽車長期堅持“以質取勝 質量興企”戰(zhàn)略締結的又一成果。


華菱之星牽引車

    “全國用戶滿意產品”榮譽稱號是中國質量協(xié)會發(fā)起并聯(lián)合地方質協(xié)和行業(yè)協(xié)會等部門和單位共同推進的一項社會性的質量活動。堅持以用戶評價為主要依據(jù)，要求企業(yè)實施用戶滿意工程要貫穿企業(yè)經營全過程，有目標、有措施、有成效、能夠持續(xù)推進；產品生產過程有規(guī)范的質量管理和可靠的質量保證；經第三方權威機構廣泛調研、進行全國性的用戶滿意度測評，并獲得較高評價，最終由全國用戶委員會審定產生。

    汽車行業(yè)隨著市場競爭的日益加劇，顧客對產品質量的要求也不斷提高，提升質量管理水平和產品質量已成為企業(yè)健康發(fā)展的必經之路。2014年華菱星馬定位為質量效益年，邀請中檢集團，對公司質量提升工作進行多方位的診斷，其中包括質量管理、售后服務、供應商管理、流程再造等項目，確保公司管理體系過程的進一步規(guī)范和有效運行，促進產品質量持續(xù)提升。促使公司軟實力有大幅度的提高，為公司未來的大發(fā)展奠定基礎。