1月18日，以“科技引領(lǐng)趨勢  品牌成就未來”為主題的華菱星馬汽車集團(tuán) 2015 年度商務(wù)大會在春城——昆明隆重召開，來自全國各地的經(jīng)銷商、服務(wù)商、銀行和媒體等代表共計500余人齊聚一堂，共謀 2015 年營銷服務(wù)工作。

    集團(tuán)公司董事長劉漢如出席會議并作總結(jié)講話，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理薛永昌作營銷工作報告，馬鞍山凱馬汽車零部件服務(wù)有限公司總經(jīng)理葛曉生作服務(wù)工作報告，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理何曉生致歡迎辭。大會由集團(tuán)營銷分公司副總經(jīng)理方毅主持。

    劉漢如董事長在最后的講話中首先對參會代表的到來表示感謝，他說，2014年，在全體經(jīng)銷商商、服務(wù)商和社會各界的大力支持下，華菱星馬不等不靠，多措并舉，在工程機械及重卡市場下滑的大背景下，依然取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，品知名度不斷提升。今天到會的所有經(jīng)銷商和服務(wù)商就是對我們過去一年最大的支持，是我們堅強的后盾，讓我們發(fā)展的越來越好。

    會上，劉漢如回顧了2014年的重卡市場發(fā)展。他說，2014年以來，重卡及專用車市場增長疲軟但又表現(xiàn)出與往年不同的特點，主要受制于以下幾個因素的影響：首先是經(jīng)濟增速持續(xù)走低，經(jīng)濟大環(huán)境極大地影響了重卡市場的發(fā)展；其次是排放標(biāo)準(zhǔn)升級政策的顯著影響。由于國三升級國四造成市場很混亂，出現(xiàn)了很多假國四的套牌現(xiàn)象，油品和尿素的供應(yīng)也有問題，同時用戶對國四車的認(rèn)可程度還沒有達(dá)到成熟階段；第三是房地產(chǎn)投資增速持續(xù)回落和煤碳市場不振。全年商品房銷售面積和竣工面積增速出現(xiàn)同比下降，工程車市場和與能源開發(fā)有關(guān)的自卸車市場受到較大沖擊。雖然半掛牽引車和天然氣重卡實現(xiàn)了較快增長，但難以改變整個重卡市場增長乏力的總體態(tài)勢。

    針對很多商用車企業(yè)國三套牌國四的現(xiàn)象，劉漢如重點指出，去年上半年市場火爆的時候，很多企業(yè)用國三套牌國四，但是華菱星馬犧牲巨大利益、頂著巨大壓力，沒有做假國四，我們在國四銷售區(qū)域堅決賣國四產(chǎn)品。從這一點上也可以看出華菱星馬是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，不會為眼前利益所驅(qū)動，雖然我們失掉了一些市場，但是換回來轉(zhuǎn)型升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機。

    前幾年很多企業(yè)實施零首付、不要錢等營銷手段，雖然銷售業(yè)績一時很好，但是回過頭來看，也導(dǎo)致很多知名企業(yè)被應(yīng)收賬款拖垮，這些損人不利的手段不但干擾了市場秩序，自己也付出了承重代價。2014年大家都經(jīng)歷了挑戰(zhàn)，從高增長到穩(wěn)增長、低增長，如何適應(yīng)新常態(tài)是我們和全體經(jīng)銷商、服務(wù)商未來要面對的最大挑戰(zhàn)。

    劉漢如還在會上分析了宏觀經(jīng)濟形勢，他表示，當(dāng)前國家整體經(jīng)濟形勢錯綜復(fù)雜，改革步入深水區(qū)，但是新一屆政府的一系列舉措讓我們看到了希望，現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整很有必要，經(jīng)濟有低潮必有峰值。目前來看，出口還穩(wěn)定，物流業(yè)也很穩(wěn)定，這些都是對商用車發(fā)展利好的一面。國家也在想盡一切辦法促進(jìn)消費，盡量減少投資，同時在交通和基建領(lǐng)域也在不斷加強投資，如鐵路和地鐵的大量修建等等。另外，當(dāng)前的金融政策也比較寬松，今年國家釋放的信息是資金面將會更加寬松，所以未來還是很值得期待的。

    對于2015年的工作，劉漢如強調(diào)，過去一年對中小企業(yè)、實體經(jīng)濟是很大的考驗的一年，新一屆政府改革的力度很大，現(xiàn)在一切都步入新常態(tài)，華菱星馬的發(fā)展和國家整體經(jīng)濟形勢息息相關(guān)。與此同時，重卡市場的競爭也越來越激烈，我們與經(jīng)銷商、服務(wù)商之間的合作也越來越深入，從產(chǎn)品到技術(shù)再到服務(wù)，合作的范圍越來越廣、合作的成效越來越好。經(jīng)過2014年一年的調(diào)整，華菱星馬已經(jīng)順利完成了轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整，為公司下一步的發(fā)展打下很好的基礎(chǔ)，為進(jìn)一步和經(jīng)銷商、服務(wù)商開展更深層次的合作搭建了很好的平臺。

    2015年是一個積極發(fā)展之年，我們不光在技術(shù)工藝、人員培訓(xùn)等方面，在產(chǎn)品研發(fā)上也在不斷進(jìn)步，我們的漢馬、星凱馬系列新車型去年在全國巡展，大小舉行了近一百場會議，取得了很好的效果，得到了各地用戶的普遍贊賞，這也是華菱星馬未來占領(lǐng)市場的利器。去年市場雖然下滑嚴(yán)重，但是我們也有很多亮點，如上海和天津，這兩地我們賣了有將近2000臺車，讓我們也看出未來港口牽引車的巨大潛力；我們在西北市場進(jìn)步也很大，銷售都實現(xiàn)翻倍增長，這些都是我們下一步需要總結(jié)的經(jīng)驗。2015年華菱星馬實施的就是精準(zhǔn)營銷，我們將與各經(jīng)銷商、服務(wù)商保持更加密切深入的合作，積極打造一個健康、可持續(xù)的和諧共贏平臺，實現(xiàn)與各經(jīng)銷商、服務(wù)商的共同發(fā)展。

    集團(tuán)公司總經(jīng)理助理薛永昌在營銷工作報告中總結(jié)了去年的營銷工作，并對今年的營銷工作進(jìn)行了規(guī)劃部署。2015年公司的營銷工作思路是：積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，推進(jìn)營銷體制轉(zhuǎn)型升級，繼續(xù)鞏固南方市場的強勢地位，加強對新的目標(biāo)市場的開發(fā)；大力推廣新產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全力擴大市場規(guī)模、提高市場占有率。按照這一思路，綜合各方面因素，公司2015年主要生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為：產(chǎn)銷各類重卡底盤25000輛（包括攪拌車底盤7000輛，貨車底盤3200輛，自卸車底盤5800輛，牽引車9000輛），產(chǎn)銷各類專用車上裝11900臺（其中攪拌車上裝7000臺，散裝車上裝2000臺，自卸車上裝2700臺），其中出口3000輛。

    馬鞍山凱馬汽車零部件服務(wù)有限公司總經(jīng)理葛曉生在會上對售后服務(wù)工作也做了規(guī)劃。從2015年1月1日起，華菱軍車整車保修36個月或5萬公里；公路用車整車保修24個月或20萬公里；專用車整車保修12個月或10萬公里；自卸車整車保修9個月或5萬公里；非公路用車6個月或3萬公里。對于漢馬動力，2015年，漢馬動力90%的零部件延長了質(zhì)保期限，同時通過加裝機油轉(zhuǎn)子濾芯等措施也延長了漢馬動力換油間隔里程：首保更換機油里程由原來的5000—8000公里延長到8000—10000公里，定保更換機油間隔里程由原來的8000—15000公里提高到20000—30000萬公里。

    大會對 2014年度的優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行了表彰，上海大進(jìn)汽車銷售服務(wù)有限公司等3家經(jīng)銷商獲得最佳營銷獎；廣東省農(nóng)業(yè)機械總公司等6家經(jīng)銷商獲得最佳誠信獎；天津市濱海新區(qū)塘沽港泰龍汽車銷售有限公司等13家經(jīng)銷商獲得品牌運營獎；湖南金菱車業(yè)貿(mào)易有限公司等16家經(jīng)銷商獲得市場開拓獎；合肥安和汽車銷售服務(wù)有限公司等44家服務(wù)商榮獲優(yōu)秀服務(wù)商獎。

    大會還邀請了取得不俗銷售業(yè)績的經(jīng)銷商和服務(wù)商代表上臺分享了他們市場導(dǎo)入和營銷服務(wù)工作的經(jīng)驗與心得。上海大進(jìn)、天津港泰龍、重慶環(huán)宇等3家經(jīng)銷商代表和廣州深馬、晉中通用等兩家服務(wù)站代表分別上臺發(fā)言。他們一致表示，2015年將全力以赴、加大對漢馬、星凱馬新車型，漢馬動力等產(chǎn)品的宣傳推廣力度，為提升華菱星馬產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新�、完成全年的銷售服務(wù)目標(biāo)而拼搏奮斗。

    與會經(jīng)銷商紛紛表示，雖然 2015年的市場競爭可能會更加激烈，還有各種不利因素的影響，但是有利因素仍然大于不利因素，同時 2014 的各項工作扎實有效，為 2015 年銷售目標(biāo)的完成打下了非常堅實的基礎(chǔ)，有必勝的信心完成全年銷售目標(biāo)。